View Our Website View All Jobs

(Hjemme arbejdende) Kundeservice Specialist til det Danske Marked

Vi er verdens ledende online forhandler af eye-wear (briller og solbriller) og vi leder netop nu efter en ny Kundeservice-Specialist (hjemmearbejde), der kan kommunikere og assistere vore kunder i forbindlese med deres forespørgsler og spørgsmål om vores produkter, services og kampagner.

 

Overordnede Jobområder inkluderer:

  • Daglig håndtering af kundeforespørgsler på email, chat og telefon
  • Behandle forespørgsler og give information til vore danske kunder. Dette inkluderer blandt andet; brillestilarter, solbriller, spørgsmål om styrkeglas, ordrestatus, garantisager og mere
  • Du skal også præsentere vore kunder for opgraderinger af deres bestillinger i form af ekstratilbehør og andre tilføjelser, der kan lede til mulige mersalg
  • Besvare mindst 100 emails per dag i gennemsnit fra vore kunder

 

Hvem leder vi efter?

  • Flydende i dansk skrift og tale
  • Flydende i engelsk – andre sprog er klart en fordel
  • Selvstændig og organiseret (kan overskue mange opgaver på én gang)
  • Kundeservice erfaring er et plus
  • Er klar på fleksible arbejdstider (weekend og/eller aften) mindst 30 timer i ugen
  • God Internet forbindelse
  • Er villig til at arbejde i mindst 6 måneder
Read More

Apply for this position

Required*
Apply with Indeed
Attach resume as .pdf, .doc, or .docx (limit 2MB) or Paste resume

Paste your resume here or Attach resume file